Dialogic | VIEW Inauguración del nuevo y mejorado Dialogic Service Center
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May 2009 - No. 22

 "Nos complace saber que los primeros usuarios de nuestro nuevo portal en línea Dialogic Service Center ya nos han transmitido sus opiniones para poder mejorar al máximo su facilidad de uso."

 Promos

Innovattor award

Build On Dialogic Brooktrout

Dialogic® IP Media Server Download
FoIP Demo

Noticias


Dialogic Media Labs to Present Invited Session on Video Quality Assessment at CISS ‘10 

Dialogic Announces Availability of the DiaStar™ Server, Release 2.0 

Dialogic Corporation to Present on IVVR and the Video-Enabled Contact Center at UC Expo 2010 



Eventos


2010 Interactive Intelligence EMEA Partner Conference
April 12-14, 2010 


The Year of HD Voice: Part 2 of a 2 Part Webinar Series
April 14, 2010 


CarrierDay 2010, in Toronto at the Hockey Hall of Fame
April 14, 2010 


Dialogic Partner Summit
21.-23. April 2010 


Dialogic Innovator Day Stockholm
April 27, 2010 




Capacitaciones


April 20 - 22, 2010 - Renningen, Germany
Dialogic® IMG Integrated Media and Signaling Gateway Training 


April 27 - 28, 2010 - Heliopolis, Cairo, Egypt
Dialogic� IP Media Server Workshop 


27 de abril 2010, Buenos Aires, Argentina
Web 2.0, Iphone Applications, How to Create Voice and Video Applications - Seminar 


April 27 - 28, 2010 - Renningen, Germany
Dialogic® Brooktrout® Fax over IP - Advanced Training 



Inauguración del nuevo y mejorado Dialogic Service Center

Por Dan Dixon, Director del Servicio al Cliente y del Soporte Técnico, región EMEA

Después de haber estudiado cuidadosamente los comentarios sobre nuestro servicio al cliente, hemos reorganizado y rediseñado completamente nuestro servicio de asistencia en línea integrado dentro del nuevo portal Dialogic Service Center (DSC).  Nos complace saber que los primeros usuarios de nuestro nuevo portal Dialogic Service Center ya nos han transmitido sus opiniones para poder mejorar al máximo su facilidad de uso.

La inscripción en el portal DSC es gratuita y permite el acceso a todos los contenidos libres a partir de un espacio de fácil acceso. Estas opciones incluyen: Foros de Debates Técnicos, Descarga de software, Soporte en línea y mucho más. Para acceder a las opciones de servicio suplementarias, como el soporte en línea a través del portal DSC, se debe establecer un contrato de servicios pago. Recientemente, hemos añadido un nuevo programa Value Per Unit Plan para nuestro actual contrato de servicio y ofertas a fin de proveer una amplia gama de posibilidades.

 Ahora mismo, se puede registrar en el nuevo DSC pulsando en el icono DSC, disponible en nuestra página web recientemente rediseñada.


Actividad comercial

Utilización de fax con entorno Unified Messaging
Consulte un nuevo informe sobre esta solución y descubra una estrategia sencilla para la utilización de llamadas PSTN que transporten transmisiones de fax hacia receptores con un entorno Unified Messaging. Esta solución incluye la utilización de servicios de fax de Concord Technologies, un proveedor de servicios, y un gateway de aplicación de la serie Dialogic® Media Gateway.  

Premian al IP Media Server  de Dialogic®
Dialogic tiene el placer de anunciar que su IP Media Server recibió el Premio al Liderazgo 2009 de la revista NGN. (Puede descargar gratuitamente una versión de prueba  de este producto.)  FaxCore, un miembro del Dialogic Partner Program, también recibió un Premio al Liderazgo de NGN.

Regístrese ya para un seminario en línea gratuito sobre FoIP 
Únase a Dialogic y a Open Text y participe en el webinar The Leading Edge: Open Text Fax Server Does FoIP Right  que se realizará el 25 de junio. Este seminario en línea presentará los numerosos beneficios que implica el uso de un servidor de Fax sobre IP, incluyendo la disminución de costes y una mayor eficacia operativa.

Vanguardia tecnológica 

Acerca de la tecnología LTE
LTE (Long Term Evolution) es un conjunto de estándares móviles recientes que abrirán nuevas fuentes de ingresos y proveerán un mejor posicionamiento competitivo para que los operadores móviles ofrezcan más calidad y servicios y así mejoren en gran medida la eficacia de las redes. Un nuevo informe de Dialogic presenta la arquitectura de alto nivel LTE, su impacto comercial y características técnicas, y la "jerga" de la comunidad LTE.  

¡Cuéntenos su opinión!
Al rediseñar el sitio web, Dialogic ha añadido dos nuevas secciones: una sobre Soluciones y otra sobre Tecnologías. Si consulta estas nuevas secciones, por favor, envíenos su opinión sobre su contenido y su formato a través de una breve encuesta en línea.

Documentación sobre los productos disponible en línea
Para mayor facilidad de consulta, la mayoría de la documentación sobre los productos de Dialogic ahora está disponible en línea.


Noticias regionales e internacionales

La oferta del 50% de descuento es válida hasta el 30 de junio   
La oferta del 50% de descuento por la primera compra de un producto de la serie Dialogic® Media Gateway (que incluye formación y soporte técnico gratuitos) se cierra el 30 de junio. Para más detalles, consulte la página Discount Offer en nuestro sitio web.

Únase al Dialogic Partner Program
Complete la solicitud y forme parte del programa para socios DPP que reúne a socios que ofrecen servicios, aplicaciones y canales. El DPP puede ayudarle en sus esfuerzos de marketing para vender mejor la marca Dialogic. Si desea más información para ser miembro del programa, consulte el portal en línea Dialogic Partner Program.

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